Verzend- en retourneringsbeleid

Verzendkosten

Tenzij anders op de website vermeld, zijn de genoemde prijzen exclusief verzendkosten.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten (als u de verzendkosten zelf heeft betaald) gecrediteerd.

De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@oogplein.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

Bij verzegelde producten.

Wanneer de verzegeling verbroken is zijn deze producten niet retourneer-baar.
Stuur het artikel binnen 30 dagen na ontvangst aan ons terug en we maken de ruil of overboeking zo snel mogelijk in orde. De kosten voor het terugzenden van het artikel zijn voor eigen rekening en worden niet door ons vergoed.